Натисніть "Enter", щоб перейти до вмісту

H&M відкрив онлайн-магазин в Україні: як замовити, отримати і повернути товари

H&M розпочав роботу онлайн в Україні

H&M офіційно відкрив свій онлайн-магазин для українських покупців. Відтепер жителі України мають змогу замовляти модні новинки прямо з сайту H&M. Це означає, що джинси, футболки, сукні, верхній та спортивний одяг, а також товари для дому, такі як рушники та декор, можна придбати безпосередньо з колекції H&M Home.

Ціни на товари є офіційними, а асортимент оригінальним, що гарантує отримання якісної продукції. Замовлення доставляються прямо до вашого дому або в найближче відділення Nova Global, що забезпечує зручність і швидкість отримання товарів.

Як здійснити замовлення в онлайн-магазині H&M

Крок 1. Відвідування сайту
Спочатку перейдіть на сайт H&M і виберіть українську версію. Це дозволить вам бачити ціни у гривнях та користуватися інтерфейсом рідною мовою, що робить процес покупок зрозумілим і комфортним.

Крок 2. Реєстрація або вхід в обліковий запис
Щоб розпочати покупки, створіть обліковий запис або увійдіть до наявного. Для цього вам знадобляться електронна адреса та пароль. Є можливість увійти через Google або Apple, що робить процес швидким і зручним.

Крок 3. Вибір товарів
Виберіть улюблені товари, додаючи їх до кошика. Це можуть бути светри, джинси або навіть декоративні подушки. Вибирайте потрібний розмір та колір, щоб забезпечити собі максимальне задоволення від покупок.

Крок 4. Оформлення замовлення
Під час оформлення замовлення вкажіть адресу доставки: вулицю, номер будинку, квартиру та поштовий індекс. Не забудьте вказати номер телефону для зв’язку з кур’єром або Nova Global для уточнення деталей доставки.

Крок 5. Оплата
Оплата здійснюється онлайн за допомогою карток Visa або Mastercard, а також через Apple Pay чи Google Pay. На даний момент доступна лише передоплата, без можливості оплати при отриманні.

Крок 6. Підтвердження та відстеження
Після оплати ви отримаєте електронний лист із номером замовлення. Ви зможете відстежувати посилку в реальному часі через додаток Nova Global.

Особливості доставки H&M в Україні

Доставка товарів H&M здійснюється через сервіс Nova Global. Це означає, що ви можете забрати своє замовлення у зручному для вас пункті видачі або отримати його прямо додому. Замовлення надходять з європейського складу, тому можуть проходити митний контроль, що впливає на терміни доставки — від 4 до 9 робочих днів.

Вартість доставки стартує від 169 гривень, і точна ціна буде вказана у кошику перед оплатою. Найзручнішим варіантом залишається доставка до відділення Nova Global, де ви зможете забрати посилку у зручний для вас час.

Як повернути товар в онлайн-магазині H&M

Якщо товар не підійшов, ви можете повернути його протягом 30 днів. Процедура повернення проста:

  1. Зайдіть в особистий кабінет на сайті H&M, оберіть “Мої замовлення” та натисніть “Повернути”.
  2. Вкажіть причину повернення, за необхідності додайте фото.
  3. Система згенерує етикетку для повернення, яку можна роздрукувати або показати на телефоні.
  4. Віднесіть посилку у відділення Nova Global або викличте кур’єра.

Зворотна доставка безкоштовна, а кошти повертаються на вашу картку протягом 7-14 днів після перевірки товару на складі. Зверніть увагу, що повернення діє лише для онлайн-покупок і не приймається у фізичних магазинах.